传统经济年代，商家与顾客的联系与互动是很单调的，所选用的方法也是很简单的，例如商家运用会员卡进行客户管理，运用优惠券进行促销活动宣传，运用电话或短信进行回访及二次营销，功率低、成本高、客户体会差，而互联网运用的普及，正为商家提供了管理客户、保护客户的绝好东西。

尤其是在产能过剩、经济增长趋缓、供给侧变革等大布景下，竞赛更显加剧，各商家关于用户的争夺也非常白热化。因此，谁先更好地服务好客户，更先地取得客户的好感与信赖，谁就能抢到市场、更多地获取市场份额，互联网技能的运用也

成为互联网年代下各商家的不二之选。

传统企业在运用互联网时，为了能管理、保护好用户，长时间与用户保持联系、互动，增加用户粘性，能够施行以下几个内容展开运营工作：

一、新闻资讯

企业官方网站、APP等为用户提供有用的新闻资讯内容，既能让用户长时间留存在自己的地盘，还能经过在文章中插入的软文对用户展开潜移默化的营销，日积月累，企业品牌也慢慢进入用户脑海中。

二、游戏互动

游戏作为休闲类产品，受众群体广、运用时间长、频率高，企业在官方网站、APP中规划、制造足够招引用户的游戏、环节，相同能到达长时间留存用户的目的，同理，也能够将相关品牌信息、营销内容嵌入游戏中，也相同到达了低成本推广、宣传的作用。

三、软件东西

比方网店免费在线装饰网页、免费在线试衣、免费在线美颜修图等软件东西，能招引很多精准用户，传统企业可根据本身产品所对应的客户群体，在自有官网、APP中针对性的为这类人群定制实用的软件、东西，既能低成本引流又能提升用户体会，关于企业后续的进一步营销打下坚实的基础。

玖橙视觉再次重申，市场已不是曾经那个粗放的市场，顾客也不再是曾经的低要求，互联网市场需要精细化的运营、深耕化的运作，客户永远是运营中心，唯有把客户体会做好做到位，才可能在剧烈的竞赛中占有一席之地。